Refundbeleid
7 dagen geld terug
We bieden geen gratis proefperiode. In plaats daarvan is elk betaald Invoicey-abonnement gedekt door een 7 dagen geld-terug-garantie — gebruik Pro of Pro+ direct, en als het binnen 7 dagen niet bij je past, mail naar support@invoicey.io voor een volledige terugbetaling.
Hoe vraag je een terugbetaling aan
Mail binnen 7 dagen na je eerste betaling naar support@invoicey.io met het e-mailadres van je account en één regel uitleg. We verwerken terugbetalingen binnen 3 werkdagen op je oorspronkelijke betaalmethode. Geen vragen, geen formulieren.
Na 7 dagen zijn abonnementen niet terugbetaalbaar
Buiten het 7-dagenvenster zijn abonnementen niet terugbetaalbaar. We verstrekken geen terugbetalingen voor gedeeltelijke maanden of jaren, of voor ongebruikte tijd die op uw abonnement resteert.
Annuleer op elk moment
U kunt uw abonnement op elk moment via uw account annuleren (Plannen en facturering). Annulering wordt aan het einde van uw huidige factureringsperiode van kracht. U behoudt toegang tot die datum. Er worden geen verdere betalingen afgeschreven na annulering.
Factureringsfouten
Als u denkt dat u ten onrechte in rekening bent gebracht (bijv. dubbele afschrijving, verkeerd bedrag), neem dan contact met ons op met de details. Terugbetalingen voor daadwerkelijke factureringsfouten worden handmatig beoordeeld. Bereik ons via support@invoicey.io of via het contactformulier en selecteer « Facturatieprobleem » of « Terugbetalingsverzoek » zodat we uw verzoek kunnen prioriteren.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit refundbeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum « Laatst bijgewerkt » bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is herzien. Voortgezet gebruik van de dienst na wijzigingen betekent aanvaarding van het bijgewerkte beleid.
Laatst bijgewerkt: 11-5-2026.