Wsparcie
Skontaktuj się z nami
Aby uzyskać pomoc związaną z kontem, pytania dotyczące fakturowania lub pomoc techniczną, wyślij nam wiadomość, odwiedź nasze Centrum pomocy lub napisz do nas e-mail.
Jeśli piszesz do nas w sprawie faktury, konfiguracji konta lub VAT, podaj w pierwszej wiadomości jak najwięcej szczegółów. Krótkie podsumowanie, numer faktury, której dotyczy problem, i ewentualne zrzuty ekranu zwykle pozwalają nam rozwiązać sprawę w jednej odpowiedzi.
Priorytetowo traktujemy zgłoszenia, które blokują wystawianie faktur lub otrzymywanie płatności. Na pytania ogólne odpowiadamy konkretnymi wskazówkami i linkami do dokumentacji. Na większość wiadomości odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej
Inne sposoby dotarcia do nas
Często zadawane pytania, przewodniki i rozwiązywanie problemów
pomoc@invoicey.ioPomoc e-mailowa w przypadku pytań dotyczących konta i rozliczeń