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Pour toute question liée à la facturation, à la configuration ou à la TVA, ajoutez un maximum de contexte dès votre premier message. Un résumé court, le numéro de facture concerné et des captures utiles accélèrent souvent la résolution.

Nous priorisons les demandes qui bloquent l'envoi d'une facture ou l'encaissement d'un paiement. Pour les questions produit générales, nous répondons avec des étapes concrètes et les liens de documentation pertinents pour vous débloquer rapidement.